Политика обработки персональных данных

Дата содержательного обновления: 16 сентября 2026 года.

1. Оператор персональных данных

Оператор сайта ortologos.ru и персональных данных пользователей:

Индивидуальный предприниматель Первухина Ангелина Андреевна
ИНН 165060350698
ОГРНИП 325169000013553
Юридический адрес: РФ, 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Сююмбике, д. 57А, помещение 1000

2. Область действия политики

Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт при посещении сайта, поиске товаров, звонке, отправке письма, комментария или обращения через доступные формы и каналы связи.

3. Какие данные могут обрабатываться

  • имя и фамилия, если пользователь их сообщил;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • содержание обращения и сведения, необходимые для подбора товара или подготовки предложения;
  • данные о заказе, оплате, доставке и документах сделки — если отношения перешли к оформлению;
  • технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, адрес просмотренной страницы, тип браузера и устройства, cookie-файлы и события взаимодействия с сайтом.

Сайт не предназначен для публикации медицинских документов и специальных категорий персональных данных в открытых комментариях. Не отправляйте диагнозы, заключения, ИПРА, фотографии документов и иные чувствительные сведения без предварительного согласования безопасного канала и цели обработки.

4. Цели обработки

  • ответ на вопрос пользователя;
  • уточнение характеристик, мерок, размера, комплектации, цены и срока поставки;
  • подготовка счёта, договора и исполнение обязательств по сделке;
  • гарантийное и сервисное сопровождение;
  • обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
  • анализ использования сайта и улучшение его содержания;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания

Обработка выполняется в объёме, необходимом для ответа на обращение пользователя, заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей оператора, а также на основании согласия — когда такое согласие требуется законом. Предоставление данных является добровольным, но без контактных и относящихся к запросу сведений оператор может не суметь ответить или подготовить предложение.

6. Cookie-файлы и внешние сервисы

Сайт может использовать обязательные cookie-файлы WordPress и WooCommerce, а также средства статистики и связи. На дату этой редакции технически подключены Яндекс Метрика, Google Analytics и Callibri. Эти сервисы могут получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, дату и время посещения, cookie-файлы и события взаимодействия в соответствии со своими условиями.

Механизм отдельного согласия на необязательные cookie-файлы находится на этапе подготовки к публичному запуску. До его внедрения подключённые аналитические сервисы и условия возможной трансграничной передачи данных подлежат отдельной правовой и технической проверке. Настоящая политика не заменяет отдельное согласие, если оно требуется законодательством.

7. Передача данных

Доступ к данным могут получать подрядчики, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку, связь, аналитику, доставку или исполнение конкретной сделки, только в объёме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.

Если обращение планируется передать другому продавцу или партнёру, пользователю до передачи должны быть сообщены получатель, цель и условия передачи, а также запрошено отдельное согласие, когда оно требуется. Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

8. Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договорные отношения и обязательные сроки хранения документов. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения. Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и рискам обработки.

9. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие на обработку;
  • возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Запрос можно направить на info@ortologos.ru или по юридическому адресу оператора. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с данными.

10. Изменение политики

Актуальная редакция публикуется по адресу https://ortologos.ru/politika-konfidencialnosti/. При существенном изменении способов или целей обработки политика должна быть обновлена до начала новой обработки.